۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
اطلاعات حساب: نام، شماره موبایل، و اطلاعات ورود به پنل.
اطلاعات سرویس: مشخصات سرور، وضعیت، رویدادهای عملیاتی، تراکنشهای اعتبار و تیکتهای پشتیبانی.
اطلاعات فنی: آدرس IP هنگام ورود، نوع مرورگر/دستگاه و لاگهای امنیتی لازم برای جلوگیری از سوءاستفاده.
۲. هدف استفاده
ارائه، مدیریت و پشتیبانی سرویسهای ابری و پنل کاربری.
پردازش پرداخت، تمدید سرویس، صدور صورتحساب و جلوگیری از تقلب.
بهبود امنیت، عیبیابی مشکلات و ارتباط ضروری با کاربر درباره وضعیت سرویس.
۳. نگهداری و امنیت
دادهها فقط به اندازهای نگه داشته میشوند که برای ارائه سرویس، الزامات قانونی یا حل اختلاف لازم باشد.
از کنترلهای فنی و سازمانی متعارف برای محافظت از اطلاعات استفاده میکنیم؛ با این حال هیچ سامانهای مصونیت مطلق ندارد.
دسترسی کارکنان به اطلاعات کاربران محدود به موارد ضروری برای انجام وظایف است.
۴. اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
اطلاعات شما را برای مقاصد تبلیغاتی به فروش نمیرسانیم.
ممکن است اطلاعات لازم با ارائهدهندگان زیرساختی، درگاههای پرداخت یا ابزارهای امنیتی بهصورت محدود و در چارچوب ارائه سرویس به اشتراک گذاشته شود.
در صورت الزام قانونی یا درخواست مراجع صالح، اطلاعات مورد نیاز مطابق قانون ارائه میشود.
۵. حقوق شما
میتوانید اطلاعات حساب خود را در پنل مشاهده و در محدوده امکانات موجود بهروزرسانی کنید.
برای درخواست حذف حساب یا دریافت توضیح بیشتر درباره دادههای خود، از طریق پشتیبانی با ما در تماس باشید.
برخی دادههای تراکنشی یا امنیتی ممکن است بهدلیل الزامات قانونی برای مدت مشخصی قابل حذف کامل نباشند.
۶. کوکی و فناوریهای مشابه
سایت و پنل ممکن است از کوکی یا فضای ذخیرهسازی مرورگر برای حفظ نشست ورود، زبان و ترجیح تم استفاده کنند.
میتوانید کوکیها را از تنظیمات مرورگر مدیریت کنید؛ غیرفعالسازی برخی موارد ممکن است روی کارکرد ورود تأثیر بگذارد.
۷. تماس
برای پرسش درباره حریم خصوصی با support@launcher.ir مکاتبه کنید.
در صورت بهروزرسانی این سیاست، نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد.